CIP : Centre International de Perfectionnement, formation professionnelle, continue et consulting
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Les tarifs indiqués sont par participant. N’hésitez pas à nous écrire pour une formation sur mesure ou un autre lieu.
Référence Intitulé
Durée (Semaines) Date de session Tarif Je m'inscris
C0103-T01 Pilotage de la performance commerciale
20 Jan au 3 Fév 4200 € S'inscrire
21 Juil au 4 Aoû 4200 € S'inscrire
1 Déc au 15 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T02 Etudes marchés et mesure de la satisfaction client
3 Fév au 17 Fév 4200 € S'inscrire
30 Juin au 14 Juil 4200 € S'inscrire
13 Oct au 27 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T03 Superviseur et manager en centre d'appels
24 Fév au 10 Mar 4200 € S'inscrire
19 Mai au 2 Juin 4200 € S'inscrire
6 Oct au 20 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T04 Management de la Direction commerciale et de la force de vente
17 Mar au 31 Mar 4200 € S'inscrire
19 Mai au 2 Juin 4200 € S'inscrire
6 Oct au 20 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T05 Stratégie, vente et négociation
14 Avr au 28 Avr 4200 € S'inscrire
28 Juil au 11 Aoû 4200 € S'inscrire
17 Nov au 1 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T06 Géomarketing des multinationales
24 Fév au 10 Mar 4200 € S'inscrire
2 Juin au 16 Juin 4200 € S'inscrire
3 Nov au 17 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T07 Management des stratégies des négociations commerciales et de la force de vente
3 Fév au 17 Fév 4200 € S'inscrire
28 Juil au 11 Aoû 4200 € S'inscrire
15 Sep au 29 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T08 L’expérience client
21 Avr au 5 Mai 4200 € S'inscrire
12 Mai au 26 Mai 4200 € S'inscrire
15 Déc au 29 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T09 Mettre en place une démarche CRM : analyser et valoriser son capital client
14 Avr au 28 Avr 4200 € S'inscrire
18 Aoû au 1 Sep 4200 € S'inscrire
10 Nov au 24 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T10 Méthodes pratiques de segmentation des marchés
14 Avr au 28 Avr 4200 € S'inscrire
21 Juil au 4 Aoû 4200 € S'inscrire
3 Nov au 17 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T11 Optimiser l'expérience client grâce au digital
13 Jan au 27 Jan 4200 € S'inscrire
28 Juil au 11 Aoû 4200 € S'inscrire
17 Nov au 1 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T12 Marketing des services orienté expérience client
27 Jan au 10 Fév 4200 € S'inscrire
5 Mai au 19 Mai 4200 € S'inscrire
24 Nov au 8 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T13 Formation chef des ventes
14 Avr au 28 Avr 4200 € S'inscrire
5 Mai au 19 Mai 4200 € S'inscrire
13 Oct au 27 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T14 Management de la force de vente
14 Avr au 28 Avr 4200 € S'inscrire
9 Juin au 23 Juin 4200 € S'inscrire
15 Sep au 29 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T15 Veille Stratégique et intelligence marketing
17 Mar au 31 Mar 4200 € S'inscrire
19 Mai au 2 Juin 4200 € S'inscrire
15 Déc au 29 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T16 Marketing pour non-marketeur
24 Mar au 7 Avr 4200 € S'inscrire
11 Aoû au 25 Aoû 4200 € S'inscrire
13 Oct au 27 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T17 Marketing relationnel, CRM, e-CRM
31 Mar au 14 Avr 4200 € S'inscrire
19 Mai au 2 Juin 4200 € S'inscrire
15 Sep au 29 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T18 Techniques de Fidélisation d’une clientèle
17 Mar au 31 Mar 4200 € S'inscrire
11 Aoû au 25 Aoû 4200 € S'inscrire
22 Sep au 6 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T19 community management (Certification de Marketing Digital)
13 Jan au 27 Jan 4200 € S'inscrire
25 Aoû au 8 Sep 4200 € S'inscrire
1 Sep au 15 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T20 Mesurer la satisfaction de vos clients, exploiter leurs réclamations
3 Fév au 17 Fév 4200 € S'inscrire
28 Juil au 11 Aoû 4200 € S'inscrire
29 Sep au 13 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T21 Traiter les Réclamations avec Succès et en Tirer Profit : Email, Téléphone, Courier, Transformer un Client Mécontent en Client Fidélisé
13 Jan au 27 Jan 4200 € S'inscrire
12 Mai au 26 Mai 4200 € S'inscrire
8 Déc au 22 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T22 Faire Face à l'Agressivité et Incivilités Clients : Outils et Comportement pour gérer l'Agressivité client au Quotidien
31 Mar au 14 Avr 4200 € S'inscrire
11 Aoû au 25 Aoû 4200 € S'inscrire
8 Déc au 22 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T23 Analyse marketing et reporting avec Excel
6 Jan au 20 Jan 4200 € S'inscrire
14 Juil au 28 Juil 4200 € S'inscrire
8 Sep au 22 Sep 4200 € S'inscrire