CIP : Centre International de Perfectionnement, formation professionnelle, continue et consulting
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Les tarifs indiqués sont par participant. N'hésitez pas à nous écrire pour une formation sur mesure ou un autre lieu.
Référence Intitulé
Durée (Semaines) Date de session Tarif Je m'inscris
C0103-T01 Pilotage de la performance commerciale
12 Jan au 23 Jan 4200 € S'inscrire
20 Juil au 31 Juil 4200 € S'inscrire
9 Nov au 20 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T02 Etudes marchés et mesure de la satisfaction client
23 Fév au 6 Mar 4200 € S'inscrire
11 Mai au 22 Mai 4200 € S'inscrire
7 Déc au 18 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T03 Superviseur et manager en centre d'appels
6 Avr au 17 Avr 4200 € S'inscrire
17 Aoû au 28 Aoû 4200 € S'inscrire
7 Sep au 18 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T04 Management de la Direction commerciale et de la force de vente
6 Avr au 17 Avr 4200 € S'inscrire
11 Mai au 22 Mai 4200 € S'inscrire
21 Déc au 1 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T05 Stratégie, vente et négociation
12 Jan au 23 Jan 4200 € S'inscrire
1 Juin au 12 Juin 4200 € S'inscrire
19 Oct au 30 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T06 Géomarketing des multinationales
30 Mar au 10 Avr 4200 € S'inscrire
10 Aoû au 21 Aoû 4200 € S'inscrire
21 Sep au 2 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T07 Management des stratégies des négociations commerciales et de la force de vente
23 Fév au 6 Mar 4200 € S'inscrire
4 Mai au 15 Mai 4200 € S'inscrire
21 Sep au 2 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T08 L’expérience client
2 Mar au 13 Mar 4200 € S'inscrire
25 Mai au 5 Juin 4200 € S'inscrire
28 Sep au 9 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T09 Mettre en place une démarche CRM : analyser et valoriser son capital client
13 Avr au 24 Avr 4200 € S'inscrire
29 Juin au 10 Juil 4200 € S'inscrire
5 Oct au 16 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T10 Méthodes pratiques de segmentation des marchés
13 Avr au 24 Avr 4200 € S'inscrire
18 Mai au 29 Mai 4200 € S'inscrire
16 Nov au 27 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T11 Optimiser l'expérience client grâce au digital
26 Jan au 6 Fév 4200 € S'inscrire
22 Juin au 3 Juil 4200 € S'inscrire
7 Déc au 18 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T12 Marketing des services orienté expérience client
9 Mar au 20 Mar 4200 € S'inscrire
3 Aoû au 14 Aoû 4200 € S'inscrire
23 Nov au 4 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T13 Formation chef des ventes
2 Fév au 13 Fév 4200 € S'inscrire
11 Mai au 22 Mai 4200 € S'inscrire
7 Déc au 18 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T14 Management de la force de vente
20 Avr au 1 Mai 4200 € S'inscrire
8 Juin au 19 Juin 4200 € S'inscrire
7 Déc au 18 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T15 Veille Stratégique et intelligence marketing
19 Jan au 30 Jan 4200 € S'inscrire
27 Juil au 7 Aoû 4200 € S'inscrire
21 Sep au 2 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T16 Marketing pour non-marketeur
16 Mar au 27 Mar 4200 € S'inscrire
6 Juil au 17 Juil 4200 € S'inscrire
7 Déc au 18 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T17 Marketing relationnel, CRM, e-CRM
23 Mar au 3 Avr 4200 € S'inscrire
17 Aoû au 28 Aoû 4200 € S'inscrire
5 Oct au 16 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T18 Techniques de Fidélisation d’une clientèle
23 Mar au 3 Avr 4200 € S'inscrire
3 Aoû au 14 Aoû 4200 € S'inscrire
21 Déc au 1 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T19 community management (Certification de Marketing Digital)
30 Mar au 10 Avr 4200 € S'inscrire
20 Juil au 31 Juil 4200 € S'inscrire
21 Déc au 1 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T20 Mesurer la satisfaction de vos clients, exploiter leurs réclamations
30 Mar au 10 Avr 4200 € S'inscrire
25 Mai au 5 Juin 4200 € S'inscrire
12 Oct au 23 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T21 Traiter les Réclamations avec Succès et en Tirer Profit : Email, Téléphone, Courier, Transformer un Client Mécontent en Client Fidélisé
9 Mar au 20 Mar 4200 € S'inscrire
25 Mai au 5 Juin 4200 € S'inscrire
7 Sep au 18 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T22 Faire Face à l'Agressivité et Incivilités Clients : Outils et Comportement pour gérer l'Agressivité client au Quotidien
16 Fév au 27 Fév 4200 € S'inscrire
25 Mai au 5 Juin 4200 € S'inscrire
12 Oct au 23 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T23 Analyse marketing et reporting avec Excel
12 Jan au 23 Jan 4200 € S'inscrire
25 Mai au 5 Juin 4200 € S'inscrire
19 Oct au 30 Oct 4200 € S'inscrire