CIP : Centre International de Perfectionnement, formation professionnelle, continue et consulting
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Les tarifs indiqués sont par participant. N’hésitez pas à nous écrire pour une formation sur mesure ou un autre lieu.
Référence Intitulé
Durée (Semaines) Date de session Tarif Je m'inscris
C0103-T01 Pilotage de la performance commerciale
8 Jan au 22 Jan 4200 € S'inscrire
27 Mai au 10 Juin 4200 € S'inscrire
30 Déc au 13 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T02 Etudes marchés et mesure de la satisfaction client
18 Mar au 1 Avr 4200 € S'inscrire
2 Sep au 16 Sep 4200 € S'inscrire
9 Déc au 23 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T03 Superviseur et manager en centre d'appels
15 Jan au 29 Jan 4200 € S'inscrire
19 Aoû au 2 Sep 4200 € S'inscrire
9 Sep au 23 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T04 Management de la Direction commerciale et de la force de vente
1 Avr au 15 Avr 4200 € S'inscrire
22 Juil au 5 Aoû 4200 € S'inscrire
23 Déc au 6 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T05 Stratégie, vente et négociation
15 Avr au 29 Avr 4200 € S'inscrire
5 Aoû au 19 Aoû 4200 € S'inscrire
30 Déc au 13 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T06 Géomarketing des multinationales
15 Jan au 29 Jan 4200 € S'inscrire
17 Juin au 1 Juil 4200 € S'inscrire
30 Déc au 13 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T07 Management des stratégies des négociations commerciales et de la force de vente
15 Avr au 29 Avr 4200 € S'inscrire
6 Mai au 20 Mai 4200 € S'inscrire
30 Déc au 13 Jan 4200 € S'inscrire
C0103-T08 L’expérience client
4 Mar au 18 Mar 4200 € S'inscrire
10 Juin au 24 Juin 4200 € S'inscrire
7 Oct au 21 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T09 Mettre en place une démarche CRM : analyser et valoriser son capital client
29 Avr au 13 Mai 4200 € S'inscrire
29 Juil au 12 Aoû 4200 € S'inscrire
18 Nov au 2 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T10 Méthodes pratiques de segmentation des marchés
11 Mar au 25 Mar 4200 € S'inscrire
26 Aoû au 9 Sep 4200 € S'inscrire
9 Déc au 23 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T11 Optimiser l'expérience client grâce au digital
22 Jan au 5 Fév 4200 € S'inscrire
22 Juil au 5 Aoû 4200 € S'inscrire
2 Sep au 16 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T12 Marketing des services orienté expérience client
1 Avr au 15 Avr 4200 € S'inscrire
27 Mai au 10 Juin 4200 € S'inscrire
4 Nov au 18 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T13 Formation chef des ventes
29 Avr au 13 Mai 4200 € S'inscrire
22 Juil au 5 Aoû 4200 € S'inscrire
25 Nov au 9 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T14 Management de la force de vente
22 Jan au 5 Fév 4200 € S'inscrire
19 Aoû au 2 Sep 4200 € S'inscrire
9 Déc au 23 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T15 Veille Stratégique et intelligence marketing
25 Mar au 8 Avr 4200 € S'inscrire
22 Juil au 5 Aoû 4200 € S'inscrire
30 Sep au 14 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T16 Marketing pour non-marketeur
4 Mar au 18 Mar 4200 € S'inscrire
29 Juil au 12 Aoû 4200 € S'inscrire
2 Sep au 16 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T17 Marketing relationnel, CRM, e-CRM
11 Mar au 25 Mar 4200 € S'inscrire
22 Juil au 5 Aoû 4200 € S'inscrire
18 Nov au 2 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T18 Techniques de Fidélisation d’une clientèle
22 Avr au 6 Mai 4200 € S'inscrire
27 Mai au 10 Juin 4200 € S'inscrire
7 Oct au 21 Oct 4200 € S'inscrire
C0103-T19 community management (Certification de Marketing Digital)
29 Avr au 13 Mai 4200 € S'inscrire
26 Aoû au 9 Sep 4200 € S'inscrire
16 Sep au 30 Sep 4200 € S'inscrire
C0103-T20 Mesurer la satisfaction de vos clients, exploiter leurs réclamations
8 Avr au 22 Avr 4200 € S'inscrire
1 Juil au 15 Juil 4200 € S'inscrire
11 Nov au 25 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T21 Traiter les Réclamations avec Succès et en Tirer Profit : Email, Téléphone, Courier, Transformer un Client Mécontent en Client Fidélisé
6 Mai au 20 Mai 4200 € S'inscrire
15 Juil au 29 Juil 4200 € S'inscrire
4 Nov au 18 Nov 4200 € S'inscrire
C0103-T22 Faire Face à l'Agressivité et Incivilités Clients : Outils et Comportement pour gérer l'Agressivité client au Quotidien
22 Jan au 5 Fév 4200 € S'inscrire
13 Mai au 27 Mai 4200 € S'inscrire
16 Déc au 30 Déc 4200 € S'inscrire
C0103-T23 Analyse marketing et reporting avec Excel
8 Jan au 22 Jan 4200 € S'inscrire
24 Juin au 8 Juil 4200 € S'inscrire
28 Oct au 11 Nov 4200 € S'inscrire